Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es la librería La Romántica. Sus datos identificativos completos figuran en el aviso legal.

2. Qué datos se recogen

Esta web solo recoge los datos que la persona usuaria decide facilitarnos:

  • Si compra como invitado: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de envío, provincia y teléfono si lo indica. El teléfono es opcional y solo se usa para el pedido.
  • Si crea una cuenta: los mismos datos, además de su nombre de usuario y de la contraseña, que se guarda cifrada.
  • Datos de navegación: el servidor web registra datos técnicos básicos —dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha— con fines de seguridad y estadísticas de uso. No se utilizan para identificarle.

En ningún caso se solicitan datos de pago: los datos de la tarjeta se introducen directamente en la página segura del proveedor de pagos y esta web no los almacena ni tiene acceso a ellos.

3. Para qué se usan y con qué base jurídica

  • Gestionar el pedido y el envío. Base jurídica: la ejecución del contrato.
  • Atender el derecho de desistimiento o una reclamación. Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Cumplir obligaciones legales o responder a una autoridad competente. Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades y promociones. Base jurídica: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

No se utilizan sus datos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted, ni se ceden a terceros con fines ajenos a los descritos, salvo a los proveedores imprescindibles para prestar el servicio —pasarela de pago y servicio de envío—, que actúan como encargados del tratamiento y con los que el titular ha firmado las correspondientes cláusulas de encargo de tratamiento, y a los que exige medidas de seguridad adecuadas.

4. Conservación

Los datos de un pedido se conservan durante el plazo necesario para gestionar la venta, y después durante los plazos de prescripción legal para atender posibles responsabilidades. Los datos enviados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento.

5. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: acceso a sus datos, rectificación de los datos inexactos, supresión, oposición al tratamiento, limitación y portabilidad. Para ejercerlos, puede escribir al correo indicado en el aviso legal, indicando su nombre, el pedido o la cuenta relacionados y el derecho que ejerce. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

Este sitio web sirve el tráfico mediante conexión cifrada (HTTPS) y aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es infalible: si se produjera una brecha que afecte a sus datos, el titular se lo comunicará sin demora y adoptará las medidas para mitigar sus consecuencias.

7. Menores

Esta web está dirigida a mayores de catorce años y no está dirigida a menores de esa edad. El titular no recopila conscientemente datos de menores de catorce años; si tiene indicios de que se han recopilado, los eliminará.